一年春作首，万事干为先。为进一步释放内需，商务部把2023年定义为“消费提振年”，而3月又是“全国消费促进月”，伴随开局季，全国各地推出多项举措，促进消费加快恢复和增长。

逆市上扬，“老字号”实现新领跑

进入2023年，随着各项稳经济政策效应的持续显现，经济发展预期有所好转，但就目前形势看，消费市场仍处在初步恢复阶段，目前有困难但未来充满信心。受居家压力影响，外加春节假期提前，生产、物流暂停，供应商面临商品短缺、成本上涨压力，消费市场没有快速出现反弹。据合肥百大集团数据显示，1-2月各项指标整体出于微下降状态，3月份实现逆市上扬，销售同比两位数增长，形成1-3月整体销售指标成“对勾型”反转，尤其自“双创”百日竞赛启动以来，3.18-4.14连续四周快速增长，平均增长13.25%，销售系统中不断跃动攀爬的线条，传递出业绩预增的积极信号。

厉兵秣马，实干淬炼“硬脊梁”

面对严峻复杂的宏观形势和激烈的竞争环境，百大集团交出的一季度成绩单厚重提气。“合家福蔬菜更新鲜了”“大厦服务有心了”“鼓楼进了我最喜欢的潮牌”“黄山百大有了雅诗兰黛”......一句句赞美之词，是顾客对百大的服务认可，更是百大品牌重塑的价值体现。

面对新零售、新业态的不断涌现，百大集团如何在高质量发展浪潮中，勇立潮头、独占鳌头？一连串数据更是将顾客的切身感受作出详实的注解。截至发稿日，合肥百货更新品牌64个，新品牌销售增长75.5%；为强化商品品质及价格优势，合家福重点梳理2080个商品，针对20类民生重点商品，通过市场调研、定期促销，深度与品牌沟通等方式，降低价格指数，提供高性价比、差异化的商品，期间，开展社区送上门营销87场，带动销售143万元，合家福以优质的商品和服务进一步得到消费者市场认可；百大易商城自改革以来，加快布局线上渠道，20天达成销售1000多万元，实现跨越式发展，有效激发全员创新热情和创效活力。

初心不变，用心服务“零距离”

为擦亮金字招牌、提振消费信心、提高经济效益，合肥百大始终坚持初心不变，“您的满意，我的追求”作为企业宣传语，以构建企业管理业务“推进器”、人才培养“孵化器”、服务创新“催化剂”，致力于将劳模工作室打造成新时代的特色服务品牌。据了解，百大商业大厦尹文静劳模工作室3月通过点对点陪同，促成连带销售达18万元；每月5日全力打造“劳模服务专享日”，专为顾客提供“衣橱收纳”、“预约停车”“私人订制”等14项免费服务项目，提升顾客满意度。百大鼓楼心悦蓝领创新工作室同样也是通过提供增值服务，开展“私家衣橱”、“温馨家居”、“美容坊服务”、“心悦DIY小课堂”等服务，提升顾客消费服务附加值。

未来百大不仅要在商业板块纵向发展的基础上，横向拓宽优质服务尺度，还要布局全产业链，向供应链广泛延伸，为实现高质量发展注入澎湃动力。

马不停蹄，吹响百大“集结号”

如今，当消费进入更注重产品、品牌精细化打磨和雕琢的新时代，如何在同质化竞争激烈的商业市场突出重围？如何打造令消费者持续满意的百大?如何为新百大人注入“强心剂”，给消费者吃下“定心丸”？合肥百大集团党委书记、董事长沈校根以问题为导向、以目标为引领，不断带领团队深入基层，用务实创新的举措为企业提供方向，擘画宏伟蓝图 。笔者从百大集团获悉，自2月底以来，沈校根先后实地调研60多个主要网点，开展调研座谈会17场，着力围绕“深改革、精管理、促转型、大提升”，坚持唯实唯勤、求精求实，有力有序加快推进各项重点工作落实，经营成效明显，业绩持续向好。

沈校根一行从皖中到皖北、皖南，处处涌动着高质量发展的勃勃生机，处处洋溢着百大人昂扬向上的精气神，处处澎湃着全集团上下渴望发展的愿望、创新创效的动能。所到之处，尽显光芒；细微之处，尽显担当。无论是70后、80后、还是90后，高管开始思考，中层创新业务，基层充满激情。百大人的眼里正透着希望的光。