“这些旧自行车、纸箱子堆在楼道里好几个月了,扔了可惜,留着占地方,现在能换洗衣液、抽纸,真是太实惠了!“近日,昌贵居委会辖区徽昌苑、徽贵苑小区广场上格外热闹,居民张阿姨拿着刚兑换的生活用品,笑容满面。
这是滨湖世纪社区昌贵网格党委、昌贵居委会联合物业开展的“有邻换美好,闲置变成宝”楼道焕新计划活动。短短两小时,两个小区清出各类杂物200余件,发放生活用品150份,困扰居民多年的楼道堆物问题迎来转机。

小激励撬动大参与
楼道堆物是老旧小区的普遍难题。过去,居委会没少下功夫——贴通知、发倡议、集中清理,但往往“清完又堆”,陷入反复。
问题出在哪?“很多东西扔了可惜,居民心里有疙瘩。”居委会工作人员坦言,一味“硬清”效果有限,关键要找到让居民愿意配合的方式。
“楼道焕新计划”正是一次新尝试。一袋洗衣液、一提抽纸,看似不起眼,却给了居民一个“台阶”——旧物有了去处,清理也有了动力。活动现场,不少居民主动把堆放多年的杂物搬了出来。“换到东西是其次,主要是楼道终于能清爽了。”居民王先生说。
小创新打通大循环
一次兑换活动能解一时之困,如何避免“一阵风”?昌贵居委会的思路是:疏堵结合,形成闭环。
疏,是给杂物找“出路”。今年以来,小区陆续投放智能回收柜,可回收物随时可投、即时返现;每月举办“有邻公益集市”,旧衣物、旧玩具在邻里间流转,实现二次利用。
堵,是扎紧制度“篱笆”。对管道井等容易堆放杂物的区域加装门锁,安排专人定期巡查,从源头减少乱堆乱放。
“回收—兑换—清理—维护”,一套组合拳打下来,楼道整洁逐渐从“突击行动”变成“日常状态”。
小机制激活大共建
环境变好只是第一步,更重要的是把居民的积极性调动起来。
为此,昌贵居委会推行“主理人计划”,邀请热心居民、专业人士、年轻力量加入社区治理。同时建立“积分银行”,参与公共事务可累积积分,用于兑换服务或物品;开展“星级楼道”评选,让楼道整洁成为大家共同守护的荣誉。

机制一变,效果立显。越来越多居民从“旁观者”变成“参与者”,有人主动当起“楼道管家”,有人在业主群里提醒邻居保持整洁。“以前觉得是社区的事,现在觉得是自家的事。”张阿姨说。
下一步,滨湖世纪社区昌贵居委会将把这一方法用到垃圾分类、停车管理、公共空间优化等精细化管理领域,推动更多“老大难”在共建共治中找到解法,让社区环境更宜居,让居民生活更舒心。















